Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

2.2 Nutzung des Kostenrechners

Bei der Nutzung unseres Kostenrechners erheben wir folgende Daten:

• Ihre Angaben zur Pflegesituation (Pflegegrad, Wohnsituation, benötigte Leistungen)
• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) - nur wenn Sie ein Angebot anfordern
• Berechnete Kostenkalkulation

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und technische Administration der Website
• Berechnung einer individuellen Kostenkalkulation für Ihre Pflegesituation
• Zusendung der Kalkulationsergebnisse per E-Mail (auf Wunsch)
• Kontaktaufnahme für ein persönliches Beratungsgespräch (auf Wunsch)
• Statistische Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) - bei Angebotsanfragen
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) - für technische Administration und Statistik

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• dies für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Drittländer findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragedaten werden nach Abschluss der Bearbeitung oder auf Ihren Wunsch gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien für folgende Zwecke:

• Technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Website
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots (Google Analytics)
• Conversion-Tracking für Werbezwecke (Google Ads, OpenAI Ads)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Google Ads Conversion-Tracking und Klick-Kennungen: Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, wird der Landing-URL eine Klick-Kennung (z. B. „gclid“) angehängt, die wir speichern. Schließen Sie den Kostenrechner ab, übermitteln wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung an Google, dass dieser Anzeigenklick zu einer Anfrage geführt hat – einschließlich des berechneten Angebotswerts. Vervollständigen Sie später im Kundenportal Ihre Angaben, melden wir Google zusätzlich, dass aus dem Anzeigenklick eine qualifizierte Anfrage wurde (sog. Offline-Conversion-Abgleich anhand der Klick-Kennung). Dabei übermitteln wir keine Namen, Kontakt- oder Gesundheitsdaten an Google – ausschließlich die Klick-Kennung, den Zeitpunkt, den Angebotswert sowie eine interne Vorgangsnummer.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

OpenAI Ads Conversion-Tracking: Wir schalten Anzeigen innerhalb von ChatGPT. Nur wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben, laden wir dafür ein Mess-Skript von OpenAI („Pixel“). Es vergibt eine zufällige Kennung, die in Ihrem Browser gespeichert wird, und meldet an OpenAI, wenn Sie den Kostenrechner abgeschlossen haben. Übermittelt werden dabei ausschließlich diese Kennung, der Zeitpunkt, ein pauschaler Anfragewert sowie eine interne Vorgangsnummer – keine Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsangaben oder Ergebnisse Ihrer Berechnung. Ohne Ihre Einwilligung wird das Skript gar nicht erst geladen; widerrufen Sie sie, stellt es die Übermittlung ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Anbieter: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Eine Übermittlung in die USA an OpenAI OpCo, LLC ist dabei nicht ausgeschlossen.

9. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.